Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :9 avril 2025
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.ratiocompta.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits en la matière, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SAS RATIO – Cabinet d’expertise comptable
Adresse : 167 boulevard André Sautel - 17000 La Rochelle
Email : contact@ratiocompta.com
2. Données collectées
Les données collectées sur le site peuvent inclure :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de consultation, etc.)
• Informations professionnelles (raison sociale, SIREN, statut de l’entreprise, etc.) si fournies via les formulaires
Ces données sont collectées via :
• Le formulaire de contact
• Les outils ou simulateurs gratuits proposés sur le site
• La navigation sur le site (via des cookies)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
• Répondre aux demandes de contact ou d’information
• Fournir un service personnalisé via nos outils gratuits
• Envoyer des informations ou conseils liés à la comptabilité ou à la gestion d’entreprise (newsletter, emails, etc.)
• Améliorer le fonctionnement du site (analyse de trafic, expérience utilisateur)
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
• Le consentement de l’utilisateur (case à cocher, cookies)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex : demande de devis)
• L’intérêt légitime du cabinet pour améliorer ses services et sa relation client
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données clients : selon la durée légale liée à la relation commerciale
• Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données sont uniquement destinées à l’équipe du cabinet RATIO et ne sont en aucun cas vendues ni cédées à des tiers.
Des prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing, maintenance) peuvent y avoir accès uniquement dans le cadre de leurs missions et sous conditions strictes de confidentialité.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@ratiocompta.com en joignant un justificatif d’identité si nécessaire. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
RATIO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (hébergement sécurisé, accès restreint, sauvegardes…).
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l’audience. Pour en savoir plus ou modifier vos préférences, consultez notre Politique relative aux cookies.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.